WavePilot
服務條款
本頁是依小熊踏浪既有服務條款與 WavePilot 的服務情境整理的初稿，不構成法律意見。實際收費、交付、退款、帳號、資料與第三方串接條件，以雙方確認的方案、報價單或合約為準。
一、接受條款
您瀏覽本網站、提交詢問、申請示範、註冊帳號或使用 WavePilot 服務，即表示您已閱讀並同意本條款、隱私權政策及您所使用之第三方服務條款。若您代表公司或其他組織使用本服務，您確認已取得必要授權。
二、服務內容
WavePilot 可能提供 AI 行銷、AI 客服、商機追蹤、銷售型網站、內容產製、報表、導入顧問、教育訓練、主機與維運等服務。不同方案的功能、額度、期間、導入方式、第三方串接與交付成果，依當次報價、方案說明及合約為準。
網站上的影片、截圖與示意內容，可能包含產品示範、測試流程或規劃中的功能，不代表所有帳號、方案或期間都會立即具備相同功能。
三、帳號與使用責任
- 您應提供正確且可驗證的資料，並妥善保管帳號、密碼及授權資訊。
- 您不得利用本服務從事違法、侵害他人權利、欺騙、騷擾、散布惡意程式或干擾系統運作的行為。
- 您應確認輸入的品牌、客戶、產品、訊息與其他資料具有合法使用權，並已取得必要的個資或行銷同意。
- 若您串接 LINE、Google、Meta、WordPress、Hostinger 或其他第三方服務，應遵守該服務的規則並自行維持授權有效。
四、AI 輸出與人工審核
AI 產生的回覆、摘要、分類、文案、建議或頁面內容，是協助工作之用，不代表法律、醫療、財務、廣告或其他專業意見，也不保證完全正確、完整或適合特定目的。您應在發布、送出、承諾或對客戶使用前自行審核，並對最終內容及決策負責。
五、內容與智慧財產權
您提供的文字、圖片、影片、品牌資料及客戶資料，其權利仍由您或原權利人享有。您授予我們在提供、維護、備份、測試與改善約定服務所必要範圍內使用該等資料的權利。WavePilot 的程式、介面、商標、設計、文件與服務方法，除另有約定外，仍屬小熊踏浪或其授權人的財產；未經授權不得複製、修改、轉售、反向工程或移除權利標示。
六、資料匯出與第三方服務
依方案與技術條件，您可以匯出部分名單、對話、內容或報表。第三方服務的可用性、費用、政策、API 限制與資料保存由第三方決定；第三方服務中斷或政策變更，可能影響部分功能，我們會在可行範圍內協助處理，但不保證第三方服務持續不變。
七、費用、期間與退款
服務費、訂閱期間、AI 使用額度、導入費、維運費、第三方費用與付款方式，以雙方確認的報價或合約為準。退款、取消、暫停與終止條件，依該方案或合約約定；若未另行約定，已交付的顧問、客製、數位內容或已發生的第三方費用，不當然適用無條件退款。
八、服務暫停與終止
如有維護、安全事件、欠費、違反條款或法律要求，我們得在必要範圍內暫停或限制服務。服務終止後，資料保存、匯出、刪除與費用結算依方案或合約處理。
九、責任限制
我們會以合理方式提供服務，但不保證服務完全不中斷、沒有錯誤或一定達到特定營收、排名、轉換率、成交率或廣告效果。除法律不得限制的責任外，對於不可歸責於我們的第三方中斷、網路問題、使用者操作、內容合法性或市場變化所造成的損失，不負超出法律及合約範圍的責任。
十、條款修訂與準據法
我們得因服務或法令變更修訂本條款，修訂後公布於本頁並標示日期。除另有約定外，本條款適用中華民國法律；如有爭議，依法律規定處理。
十一、聯絡方式
小熊踏浪科技顧問有限公司（統編 60492877）
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電話：0908131419
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